Informations légales

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes CGV régissent la vente des prestations de bar à pancakes et services associés proposés par La Maison Fluffy auprès des clients particuliers et professionnels.

2. Devis & formation du contrat

Toute intervention fait l’objet d’un devis précisant la date, le lieu, la durée et la formule choisie. Le contrat est formé à l’acceptation écrite du devis et au versement de l’acompte indiqué.

3. Prix & frais

  • Les prix sont exprimés en euros, TVA non applicable (art. 293 B du CGI).
  • Frais de déplacement : 20 km inclus depuis Nice, puis 0,50 € / km.

4. Modalités de paiement

  • Moyens acceptés : espèces, carte bancaire (TPE), virement.
  • Acompte à la commande : 150 € (non remboursable, cf. §5).
  • Solde : 1 jour avant l’événement (au plus tard).
  • En cas de retard de paiement, des pénalités légales sont applicables et une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement peut être due.

5. Annulation & remboursement

  • Acompte non remboursable, quelle que soit la cause d’annulation par le client.
  • Si l’événement est reporté, l’acompte peut être imputé sur une nouvelle date selon disponibilités.
  • Annulation par La Maison Fluffy : le client est remboursé des sommes versées (hors cas de force majeure).

6. Exécution de la prestation

Les prestations sont réalisées à la date convenue. Le client garantit un accès suffisant et la conformité des lieux. Tout dépassement horaire ou modification substantielle pourra faire l’objet d’une facturation complémentaire.

7. Responsabilité & assurances

La Maison Fluffy met en œuvre tous les moyens nécessaires à la bonne exécution de la prestation.

⚠️ Assurance RC professionnelle : non souscrite à ce jour. Nous recommandons au client de disposer lui-même d’une assurance adaptée pour l’événement. La Maison Fluffy ne pourra être tenue responsable au-delà des montants facturés.

8. Médiation de la consommation

⚠️ Aucun médiateur de la consommation n’est désigné à ce jour. Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, La Maison Fluffy mettra à disposition les coordonnées d’un médiateur agréé dès désignation.

9. Droit applicable — Juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable ; à défaut, les tribunaux français seront compétents.