Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes CGV régissent la vente des prestations de bar à pancakes et services associés proposés par La Maison Fluffy auprès des clients particuliers et professionnels.
2. Devis & formation du contrat
Toute intervention fait l’objet d’un devis précisant la date, le lieu, la durée et la formule choisie. Le contrat est formé à l’acceptation écrite du devis et au versement de l’acompte indiqué.
3. Prix & frais
- Les prix sont exprimés en euros, TVA non applicable (art. 293 B du CGI).
- Frais de déplacement : 20 km inclus depuis Nice, puis 0,50 € / km.
4. Modalités de paiement
- Moyens acceptés : espèces, carte bancaire (TPE), virement.
- Acompte à la commande : 150 € (non remboursable, cf. §5).
- Solde : 1 jour avant l’événement (au plus tard).
- En cas de retard de paiement, des pénalités légales sont applicables et une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement peut être due.
5. Annulation & remboursement
- Acompte non remboursable, quelle que soit la cause d’annulation par le client.
- Si l’événement est reporté, l’acompte peut être imputé sur une nouvelle date selon disponibilités.
- Annulation par La Maison Fluffy : le client est remboursé des sommes versées (hors cas de force majeure).
6. Exécution de la prestation
Les prestations sont réalisées à la date convenue. Le client garantit un accès suffisant et la conformité des lieux. Tout dépassement horaire ou modification substantielle pourra faire l’objet d’une facturation complémentaire.
7. Responsabilité & assurances
La Maison Fluffy met en œuvre tous les moyens nécessaires à la bonne exécution de la prestation.
⚠️ Assurance RC professionnelle : non souscrite à ce jour. Nous recommandons au client de disposer lui-même d’une assurance adaptée pour l’événement. La Maison Fluffy ne pourra être tenue responsable au-delà des montants facturés.
8. Médiation de la consommation
⚠️ Aucun médiateur de la consommation n’est désigné à ce jour. Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, La Maison Fluffy mettra à disposition les coordonnées d’un médiateur agréé dès désignation.
9. Droit applicable — Juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable ; à défaut, les tribunaux français seront compétents.